top of page
Translucent Fabric

Shipping Policy

📦 Πολιτική Αποστολών – Utopia Fairy Oils

Στην Utopia Fairy Oils φροντίζουμε ώστε τα αγαπημένα σας προϊόντα να φτάνουν σε εσάς με ασφάλεια και συνέπεια.
 

📍Περιοχές αποστολής:
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο.
 

💶 Κόστος Αποστολής:

  • Ελλάδα: 3,50€ (Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50€)

  • Κύπρος: 6,90€ (Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 80€)
     

⏰ Χρόνος Παράδοσης:

  • Ελλάδα: 2-4 εργάσιμες ημέρες

  • Κύπρος: 5-7 εργάσιμες ημέρες
    Σημείωση: Ο χρόνος ενδέχεται να διαφοροποιηθεί σε περιόδους αιχμής και αργιών
     

📮 Μεταφορικές εταιρείες:

Χρησιμοποιηούμε ΕΛΤΑ Courier , ACS Courier , BoxNow για Ελλάδα και
για Κυπρο χρησιμοποιούμε  ΕΛΤΑ Courier , ACS Courier.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών courier με δυνατότητα παρακολούθησης (tracking).

🔁 Μη παραλαβή ή καθυστέρηση:
Εάν δεν παραλάβετε την παραγγελία σας ή υπάρξει καθυστέρηση πέραν των αναμενόμενων ημερών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@utopiafairyoils.com ή φόρμα επικοινωνίας.

​

📌 Νομικές πληροφορίες & υπευθυνότητα:

  • Η Utopia Fairy Oils δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας (καιρικά φαινόμενα, απεργίες κ.ά).

  • Η διεύθυνση αποστολής πρέπει να είναι σωστά συμπληρωμένη. Δεν φέρουμε ευθύνη για αποστολές σε λάθος διευθύνσεις.

  • Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, αποδέχεστε την πολιτική αποστολών μας.

Shipping Policy - the basics

📦 Shipping Policy

At Utopia Fairy Oils, we take care to ensure your favorite products arrive safely and reliably at your doorstep.

​

📍 Shipping Areas:

We currently ship throughout Greece and Cyprus.

💶 Shipping Costs:

  • Greece: €3.50
    (Free shipping on orders over €50)

  • Cyprus: €6.90
    (Free shipping on orders over €80)

⏰ Delivery Time:

  • Greece: 2–4 business days

  • Cyprus: 5–7 business days
    Note: Delivery times may vary during holidays or high-demand periods.

📮 Carriers:

We partner with ELTA Courier, ACS Courier, and BoxNow for shipments within Greece,
and ELTA Courier and ACS Courier for shipments to Cyprus.

All orders are shipped with tracking.

🔁 Missed Delivery or Delay:

If your order has not arrived within the expected timeframe, please contact us at
📧 support@utopiafairyoils.com or via our contact form.

📌 Legal Notes & Responsibility:

  • Utopia Fairy Oils is not responsible for delays caused by force majeure (e.g., weather, strikes).

  • The shipping address provided must be accurate. We are not liable for deliveries sent to incorrect addresses.

  • By placing your order, you agree to our shipping policy.

bottom of page